Облік в ОСББ

Спеціалізована програма "ОБЛІК В ОСББ" передбачає управління й облік господарських операцій у сфері ЖКГ.

Хто є користувачами програми ОБЛІК В ОСББ

• Керуючі компанії;
• Об'єднання співвласників багатоквартирних будинків ОСББ;
• Житлово - будівельні кооперативи ЖБК;
• Житлово - експлуатаційні кооперативи ЖЕК;
• Житлово - експлуатаційні керуючі компанії;
• Абонентські відділи розрахунку зі споживачами за водо - та тепло постачання;
• Гаражні та дачні кооперативи;
• Котеджні селища;
• Будь-які організації, які здійснюють періодичні абонентські нарахування.

Дане рішення має три конфігурації, які відрізняються тільки кількісними обмеженнями - кількість будівель і споруд, що обслуговуються  в рамках однієї бази даних.

Основні можливості програми ОБЛІК В ОСББ

• Облік житлових і нежитлових об'єктів, що знаходяться в управлінні;
• Управління особовими рахунками власників / мешканців:
  • Нарахування, взаєморозрахунки та перерахунки;
  • Облік пільг і субсидій, вивантаження даних для соціальних служб;
  • Разові нарахування;
  • Друк квитанцій.
• Управління приладами обліку:
  • Введення показань приладів обліку;
  • Розподіл показань будинкових приладів обліку;
  • Коригування показань при зміні приладів обліку.

• Формування спеціалізованих звітів з пільг та субсидій: Звіт відображає, скільки субсидій було призначено і скільки нараховано, а також допоможе визначити суму невикористаної субсидії.
• Юридичний відділ:
  • Формування припису на погашення боргу;
  • Повідомлення (претензія) про наявність/перевищення боргу;
  • Підготовка пакету документів для звернення до суду.
• Автоматизація проведення загальних зборів:
  • Формування реєстрів власників і споживачів послуг;
  • Облік присутніх і тих, хто проголосував;
  • Підрахунок голосів і підведення підсумків голосування;
  • Створення питань, інформаційних листів, результатів голосування.
• Аварійно-диспетчерська служба: Облік заяв та виконання завдань.
• Паспортний стіл:
  • Реєстрація, зняття з обліку, зміна прізвища, паспортні дані;
  • Печатні форми:
    
    • Заява про реєстрацію/зняття з реєстраційного обліку за місцем проживання;
    • Адресний листок прибуття/вибуття (Ф-1, Ф-2),
    • Картка реєстрації;
    • Виписка з будинкової книги про склад сім'ї та прописку;
    • Звіт паспортного столу про прописаних/виписаних за період.

Технічні функції та взаємодія з іншими сервісами

• Завантаження довідників, початкових залишків з таблиць MS Excel або іншого програмного забезпечення;
• Обмін з конфігурацією Бухгалтерія для України;
• Комунікації зі споживачами послуг:
  • E-mail розсилки квитанцій мешканцям;
  • SMS-повідомлення мешканцям і співробітникам;
  • Розсилка даних про стан розрахунків через "Telegram";
  • Обмін інформацією з web-сайтом організації ЖКГ:
    • Вивантаження інформації про нарахування по особових рахунках і квитанцій на оплату послуг;
    • Завантаження інформації про показання вузлів (приладів) комерційного обліку (лічильників).
    • Розміщення новин та об'яв для користувачів послуг.

Технічна підтримка

У прикладне рішення включений механізм звернення в технічну підтримку при виникненні неполадок в системі. Механізм включає в себе звернення через електронну пошту або відправку заявки безпосередньо в службу підтримки, а також контактні дані технічної підтримки користувачів.

У програму вбудований TeamViever для більш наочного надання консультацій. Він не вимагає додаткової інсталяції, оскільки розміщений безпосередньо в програмі.

МИ РЕКОМЕНДУЄМО ДОДАТКОВІ СЕРВІСИ:

Бухгалтерські та юридичні  послуги для сфери ЖКГ